Live in 12 Betrieben

Schlechte Bewertungen
entstehen nicht mehr
überraschend.

Das Feedback-System für Restaurants, Hotels, Einzelhandel, Handwerk, KMU und Franchise direkt vor Ort am Tablet. Zeigt dir in Echtzeit, wie Kunden deinen Betrieb erleben, bevor sie es auf Google schreiben.

DSGVO-konform · Made in Germany
Kein IT-Team nötig · läuft auf deinem Tablet
Setup in 10 Minuten
Persönliche Betreuung beim Start
RestaurantHotelEinzelhandelCaféFranchiseDienstleistungHandwerkIndustrieKMU
dashboard.liweno.de
Gesamtbewertung
4.8
★★★★★
Live · Heute
Bewertungen heute
47
▲ +12 vs. gestern
Beste Filiale
München
4.9 · 312 Bewertungen
Das Problem

Du erfährst zu spät,
was Gäste wirklich denken.

Negative Erlebnisse landen erst Tage später auf Google — dann hast du keine Chance mehr zu reagieren.

01

Bewertungen kommen zu spät

Gäste schreiben erst Tage nach dem Besuch. Du hast keine Chance mehr, das Erlebnis zu korrigieren.

02

Stille Unzufriedenheit

80 % der unzufriedenen Gäste sagen nichts — sie kommen nicht wieder und erzählen es anderen.

03

Kein Filialvergleich

Bei mehreren Standorten weißt du nicht, wo es brennt — bis die Google-Bewertung es zeigt.

04

QR-Codes sind missbrauchsanfällig

Klassische QR-Lösungen erlauben Bewertungen von zu Hause — das verfälscht deine echten Daten.

So einfach

In 3 Schritten zu
echtem Echtzeit-Feedback

Kein IT-Aufwand. Kein Setup-Termin. Läuft auf jedem Gerät das du hast.

1

Gerät aufstellen

Tablet oder Smartphone an der Kasse, am Ausgang oder am Tisch. LIWENO öffnen — in 10 Minuten läuft alles.

2

Gäste bewerten direkt vor Ort

Ein Klick auf 1–5 Sterne. Optional mit Kommentar. Anonym. In Sekunden — bevor der Gast das Haus verlässt.

3

Du siehst alles in Echtzeit

Dein Dashboard zeigt sofort, wie es läuft. Bei 1–2-Sterne-Bewertungen bekommst du eine Sofort-Nachricht.

Features

Alles was du brauchst.
Nichts was du nicht brauchst.

Entwickelt für Betriebe jeder Größe — vom Handwerksbetrieb und KMU bis zur Hotelkette und Franchise-System.

Echtzeit-Dashboard

Alle Bewertungen sofort sichtbar. Nach Standort, Mitarbeiter und Zeitraum filterbar.

Multi-Standort

Beliebig viele Filialen in einem Dashboard. Vergleich auf einen Blick.

Mitarbeiter-Analytics

Optional pro Mitarbeiter zuordenbar. Sieh wer glänzt — und wer Hilfe braucht.

Sicherer Kiosk-Modus

Nach jeder Bewertung gesperrt. Entsperrung per PIN, Fingerabdruck oder Face ID.

Website-Widget

Deine Live-Bewertung auf deiner Website — automatisch aktuell, kein Aufwand.

Sofort-Benachrichtigungen

Bei schlechten Bewertungen sofort informiert — per App, E-Mail oder Webhook.

Profi-Aufkleber

Druckfertige Türaufkleber mit deiner aktuellen Bewertung. Wetterfest auf Vinyl.

Reports & Export

Monatliche PDFs, CSV-Export, Standortvergleich — alles auf Knopfdruck.

Eigenes Branding

Dein Logo und deine Farben auf dem Feedback-Tablet — ab dem PROFESSIONAL-Plan.

Türaufkleber

Deine Bewertung.
Sichtbar für jeden.

Bestelle druckfertige Aufkleber mit deiner aktuellen Bewertung — für Tür, Schaufenster oder Tresen.

Immer aktuell — zeigt deine echte Live-Bewertung
Wetterfest auf Vinyl · oder Papier für Innen
Lieferung in 3–5 Werktagen
Ab 2,90 € pro Aufkleber
4.8
★★★★★
Gästebewertung
VERIFIZIERT
Kundenstimmen

Was Betriebe über
LIWENO sagen

Echte Ergebnisse aus der Praxis.

"
★★★★★

„Seit LIWENO wissen wir morgens schon, was am Vortag nicht gut lief. Wir konnten unseren Google-Schnitt in nur 3 Monaten von 4.1 auf 4.7 heben."

+0.6 Sterne in 3 Monaten
MR
Michael R.
Inhaber · Restaurant · München
"
★★★★★

„Wir haben 6 Filialen. Früher wusste ich nie, wo es wirklich brennt. Mit LIWENO sehe ich alles auf einen Blick — und greife sofort ein."

6 Standorte · 1 Dashboard
SK
Sandra K.
Franchisenehmerin · Hamburg
"
★★★★★

„Unsere Mitarbeiter wissen, dass ihre Leistung sichtbar ist. Das hat die Motivation deutlich gesteigert — und der nächste Monat war unser bester."

Mitarbeiterzufriedenheit spürbar gestiegen
TB
Thomas B.
Hotelmanager · Wien
Häufige Fragen

Alles was du wissen musst,
bevor du anfängst

Google-Bewertungen zeigen dir, was bereits passiert ist — LIWENO zeigt dir, was gerade passiert. Der entscheidende Unterschied: Mit LIWENO kannst du auf unzufriedene Gäste reagieren, bevor sie online schreiben. Das ist keine Alternative zu Google — das ist das, was Google-Bewertungen besser macht.
Keine versteckten Kosten. Der Preis auf der Seite ist was du zahlst — inklusive aller Features, Support und Updates. STARTER und BUSINESS sind auf 1 Standort beschränkt — kein Upgrade möglich. Ab PROFESSIONAL kannst du weitere Standorte dazubuchen à 180 €/Mo. (netto) pro Standort. Bei ENTERPRISE kostet jeder weitere Standort 220 €/Mo. (netto). Keine Setup-Gebühr, kein Onboarding-Paket. Jahresabo: 12 Monate Laufzeit, danach kündbar oder zum Vorzugspreis verlängerbar.
Das Tablet ist im Kiosk-Modus gesperrt — nach jeder Bewertung blockiert. Nur du oder ein Manager kann es per PIN entsperren. Bewertungen können nur direkt vor Ort abgegeben werden (kein QR-Code der von zu Hause auffindbar ist). Außerdem siehst du im Dashboard ungewöhnliche Muster sofort.
Die technische Einrichtung dauert unter 10 Minuten. Du brauchst kein IT-Wissen — nur ein Tablet (iPad, Android) und eine WLAN-Verbindung. Unser Team führt dich beim Start persönlich durch den Prozess. Die meisten Betriebe sind am ersten Tag live.
Ja. LIWENO ist vollständig DSGVO-konform, entwickelt und gehostet in Deutschland. Daten deiner Gäste verlassen nie die EU. Bewertungen sind standardmäßig anonym — Name und Kontakt sind optionale Felder. Wir stellen dir auch eine vollständige Datenschutz-Dokumentation bereit.
Preise

Transparent. Fair.
Ohne Überraschungen.

Alle Pläne inkl. unbegrenzter Bewertungen, Dashboard und Support.

Zur Einordnung: Eine einzige schlechte Google-Bewertung kostet einen Betrieb im Schnitt 22 potenzielle Neukunden. LIWENO kostet dich ab 3 € pro Tag — und fängt genau diese Bewertungen ab, bevor sie online gehen.
STARTER
83 €
/ Monat (zzgl. MwSt.)
Nur 1 Standort · Skalierung ab PROFESSIONAL
Gesamtbetrag: 990 €
12 Monate Laufzeit · danach kündbar oder zum Vorzugspreis verlängerbar
Sie sparen 198 € gegenüber monatlicher Abrechnung
  • 1 Standort inklusive
  • Unbegrenzte Bewertungen
  • Dashboard & Reports
  • 1 Gerät
  • Widget nach 6 Monaten
PROFESSIONAL
200 €
/ Monat (zzgl. MwSt.)
+ 180 €/Mo. pro weiterem Standort (netto)
Gesamtbetrag: 2.400 €
12 Monate Laufzeit · danach kündbar oder zum Vorzugspreis verlängerbar
Sie sparen 480 € gegenüber monatlicher Abrechnung
  • 1 Standort inklusive
  • Unbegrenzte Bewertungen
  • Dashboard & Reports
  • 10 Geräte
  • Widget sofort
  • Standortvergleich
  • Webhooks + API
  • Mitarbeiter-Analytics
  • Eigenes Branding auf dem Tablet
ENTERPRISE
249 €
/ Monat (zzgl. MwSt.)
+ 220 €/Mo. pro weiterem Standort (netto)
Gesamtbetrag: 2.988 € / Standort
12 Monate Laufzeit · danach kündbar oder zum Vorzugspreis verlängerbar
Sie sparen 600 € gegenüber monatlicher Abrechnung
  • Beliebig viele Standorte
  • Alle PRO Features
  • Unbegrenzte Geräte
  • Eigenes Branding auf dem Tablet
  • Dedicated Support
  • SLA 99,9 %
Keine Setup-Gebühr
Keine versteckten Kosten
DSGVO-konform · Made in Germany
Persönliche Betreuung beim Start

Alle Preise zzgl. MwSt. · STARTER & BUSINESS: max. 1 Standort · PROFESSIONAL: weiterer Standort 180 €/Mo. · ENTERPRISE: weiterer Standort 220 €/Mo. · Jahresabo: 12 Monate Laufzeit · danach kündbar oder zum Vorzugspreis verlängerbar

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Keine versteckten Kosten. 12 Monate Laufzeit — danach kündbar oder zum Vorzugspreis verlängerbar.